河南省军创企业管理服务中心

退役军人为国防和军队建设作出了重要贡献，是社会主义现代化建设的重要力量，经过部队的培养锻炼，政治素质、身体素质、心理素质和纪律观念优于社会青年，相当数量的还接受过部队院校和专门机构培训，具备一定的专业技能，正值人生的黄金时期，充满朝气和活力，就业创业和建功立业是他们的生活必需和家庭期盼，也是他们实现个人梦想和人生出彩的希望所在。每年全国有数十万军人退出现役，面临着激烈的就业竞争，促进退役军人更加充分更高质量就业，是实现“让军人成为全社会尊崇的职业”的必然要求，是助推退役军人由军事人力资源向经济社会发展重要力量转化的有效途径，是维护退役军人合法权益和社会大局稳定的重要举措。广泛动员社会力量，扶持退役军人就业创业，既是政府应尽的职责，也是社会各界共同的责任。

军创企业具有军的气质和特色，是广大退役军人成功创业的榜样，是经济社会发展的中坚力量和宝贵财富。但普遍存在数量多、规模小，技术落后，抗风险能力和竞争力弱，生产成本高，家族式经营实行集权化领导，专制式决策导致管理水平低的问题。少数企业因缺乏资金导致信用差，偿债和融资能力低，银行等金融机构一般不愿为它们提供贷款，企业发展受到严重制约。

做好退役军人就业创业工作，让奉献国防的人得到社会应有的回报，是对国防和军队建设的有力支持，是贯彻落实党中央国务院“关于全面深化退役军人安置制度改革，拓宽退役军人安置就业渠道”指示精神的具体行动，是贯彻河南省退役军人事务厅“发挥社会力量，助力军创企业持续发展，促进退役军人就业创业”的创新举措，是服务国防和军队建设、关爱退役军人的善行壮举。

河南省军创企业管理服务中心顺应时代潮流，立足退役军人特点诉求，结合政府管理服务需要，于2022年5月20日挂牌运营，实行党组织领导下的主任负责制，下设综合人事处、教育培训处、电商运营处、基金管理处、宣传联络处、法律事务处、工程项目处、后勤服务处、财务档案室等九个处室，创业就业服务和党建文化展示两个大厅，主管主办12个独具法人的二级机构。

构建退役军人大宣传工作格局

为贯彻落实河南省退役军人事务厅“关于构建退役军人大宣传工作格局”的宣传工作安排部署，联合河南日报开办《河南退役军人手机报》，在河南广播电视台开办《中原老兵》电视栏目，权威解读退役军人服务保障政策法规，讲述老兵故事，搭建服务平台，交流工作经验，选树先进典型、展示企业形象，提升服务保障工作水平和业务能力，营造关心国防、尊崇军人浓厚氛围。

设立关爱退役军人专项基金

在河南省慈善总会设立河南省关爱退役军人专项基金，整合优势资源，搭建服务平台，以爱心为动力，以募捐为手段，汇集社会力量，救助弱势群体，助力灾后重建，为退役军人办好事、办实事、救急难、送温暖，营造拥军优属氛围，体现社会尊崇优待，参与公益53983人次，参与疫情防控、抗洪救灾、走访慰问、图书捐赠、帮扶救助、志愿服务等大型公益活动28次。

2021年7.20特大暴雨捐赠救灾物资75大车价值126万元，组织退役老兵87人先后奔赴新乡、卫辉、鹤壁，昼夜坚守抗洪一线14天，帮助受灾群众转移疏散，救助受阻遇险人员，排查道路安全隐患，助力严重积水道路车辆脱险；疫情防控捐赠医用口罩、消毒剂、预防心冠肺炎专用通善堂香囊等防疫物资价值138万元；组织退役老兵126人组成志愿服务队，身穿防护服，携带专用消杀工具，对郑州市230个社区、正弘城等公共场所进行义务消杀，面积达310多万平方米；2021年“八一”捐款157万元为100名退役军人治“四高”，10月出资256万元为河南省荣军休养院更换全部暖气管道，2022年春节集中慰问2480名退役老兵，为6000个退役军人服务站订阅全年《中国退役军人杂志》，2022年“八一”集中慰问郑州公交260位退役军人代表、中秋节对美团517名退役军人送上节日问候及礼品；捐赠应急包4100个，二十大召开前夕，在河南省退役军人事务厅“喜迎二十大、为退役军人排忧解难”专项行动中，主动承担社会责任，为450名烈士家属每人救助1000元，用实际行动践行初心使命，用爱心奉献彰显责任担当。

抢救性拍摄微电影《老兵口述历史》

参战老兵在抗日战争、解放战争、抗美援朝战争的艰苦岁月中舍生忘死、无私奉献的生动事迹，充分展示了人民军队的精神风貌和光辉业绩，战争年代逐渐远去，参战的老兵人数逐渐减少，为如实反映历史、保存珍贵资料，永远铭记他们的英名，在河南省退役军人服务中心支持下，通过河南省慈善联合总会募集资金650万元，组织专业摄像人员走进分布在全省各县市区、幸存的1680名老兵家中，抢救性拍摄系列微电影《老兵口述历史》，在河南广播电视台播出，在《河南退役军人手机报》等媒体公开展示，用英雄模范的事迹对全社会进行优良传统教育，激发爱国主义和革命英雄主义精神。

开办全省一流的实物展示党建教育基地

为传承红色基因，强化社会主义核心价值观宣传教育，提升道德情操，树立良好风尚，增强文化自信，凝聚奋进力量，经郑州市文化广电和旅游局批准，在郑州市民政局登记成立郑州百年红色文化宣传中心，860平方展厅以伟人毛主席和雷锋精神为主线，涵盖毕业证、结婚证、长征、抗美援板块，精选不同时期、各种风格和材质的主席像章三万多枚，全部以实物展示藏品7819件，集红色收藏展览和教育培训为一体，收藏“红色记忆”，反映党、国家和军队发展壮大的历程，佐证各个历史时期的重大事件和成就，承载中国特殊历史时期的精神文化和一代人独特的红色记忆，具有极大的欣赏和收藏价值，为党政机关、企事业单位、社会团体开展国防教育、红色教育、爱国主义教育和其他主题活动提供场所和服务保障。

遴选定点服务单位扩大优待证使用范围

遴选定点服务单位，是尊重关爱退役军人，热心服务退役军人，积极帮助退役军人的实际行动；拓展优待证使用场景，扩大优待证使用范围，加大优待证在餐饮住宿、商超购物、教育、医疗、就业创业、机动车加油维修、文化旅游等生活服务领域的使用范围和频率，是在物质方面为退役军人提供“真金白银”优惠服务的具体措施。以省辖市为单位，立足退役军人特点诉求，结合政府管理服务需要，公开遴选100家三星级以上酒店，100家特色餐饮，100家特色医院及1000位知名专家，30家律师事务所及120名律师，60家商场超市，120个加油网点，60家汽车维修保养单位，100家教育培训及人才评价单位，60家人力资源服务单位，30家健康体检中心，100家健康产品生产厂家，主动对接，逐个协商，签订定点服务单位协议，为退役军人提供全方位的免费、优惠服务。

搭建退役军人综合服务平台

为更好地服务于全省各级各地退役军人，开办退役军人综合服务平台。立足退役军人特点诉求，结合政府管理服务需要，借鉴全国先进经验做法，推出五项功能涵盖21类服务内容：教育培训涵盖学历提升教育、技能培训与人才评价、专项会议筹办、服务品牌展示版块；就业创业涵盖军创企业展示，创业项目孵化，经营管理帮扶、就业岗位发布、优秀军人推荐版块；权益维护涵盖法律工作委员会、公益律师推介、普法宣传、咨询服务版块；帮扶救助涵盖 关爱退役军人专项基金、公益活动纪实、救助范围及申报程序、公益项目版块；生活服务涵盖特色医院展示 、知名专家推介、餐饮住宿、商超购物、机动车加油维修、文化旅游版块。

中心组织机构完善，责任分工明确，规章制度健全，管理科学规范，立足中原面向全国，围绕退役军人就业创业、教育培训、权益维护、健康服务，以孵化创业项目，扶持军创企业，培育管理人才，促进军人就业为己任，用解放军的执行效率，融合海底捞的服务理念，认真履行社会职能，积极开展业务活动，客观分析现状，准确把握方向，统筹安排工作，有序推进发展，搭建交流展示平台，畅通异地销售渠道，扶持各级各地军创（拥军）企业，尊重关爱退役军人，热心服务退役军人，积极帮助退役军人，强力构建和谐社会。

王雪峰同志个人简历

王雪峰，男，汉族，1971年10月2日出生，河南郑州人，中共党员，研究生文化，法学硕士和管理学硕士双学位，交通类高级工程师，高级企业培训指导师、高级核心能力认证指导师、高级心理健康咨询指导师。

现任河南省关爱退役军人专项基金管委会主任、河南省物流协会副会长、河南省法律咨询协会副会长、河南省交通运输安全救助基金会副秘书长，郑州市心理学会常务副会长、郑州高端交通运输研究院书记、院长（法定代表人），郑州通途高速公路培训中心法定代表人，中国王氏书画院常务副院长，郑州高端人才国家职业技能鉴定所所长。

中国公路学会法律工作委员会常委，中国交通企业法律工作委员会理事、专家委员，中国高速公路运营管理教育培训专家委员会专家委员，中国安全生产教育培训教材编审专家委员会专家委员，全国青少年素质教育评审专家组成员，人力资源和社会保障部民航安检国家职业技能考评员，中国民航局民航安检高级教员、航空乘务员高级教员、兼任多家高速公路运营单位法律顾问。

多年来立足中原面向全国，以培养高速公路管理和退役军人服务保障人员为己任，以提升理论水平、管理素质、专业能力为目标，依托资源优势，邀请知名专家，理论与实际并重，案例分享与主题互动相结合，解读政策法规，把脉发展方向，深度推广管理经验，借鉴分享优秀案例和创新结果，打造交流平台，依法对党政机关、企事业单位、社会团体、交通运输主管部门和运营单位实施红色教育、警示教育、拓展训练、心理健康疏导与情绪调适服务、安全生产及其他专项业务培训。

加强退役士兵教育培训提升能力素质，落实学历提升+职业技能证书培养计划；拓展就业空间，实施职业指导，提供就业推荐，分析就业创业形势，组织人才测评，引导合理就业预期，帮其尽快转变角色融入社会；加大对病残及困难家庭退役军人的救助帮扶力度，加强对退役军人康养服务、健康产品开发的引导扶持；对各级各地退役军人事务部门开展服务体系建设和专项业务培训，承办各类工作会议；

率先在全国提出并大力推广“向解放军学管理、向海底捞学服务”管理理念， 开展岗位大练兵，争创青年文明号，先后荣获“中国交通企业法律服务未来之星”、“全国交通运输行业文化品牌建设先进个人”、“第五届全国交通运输企事业法治先进个人”、“第六届全国交通运输企事业法治先进个人”、“中国关心下一代教育爱心企业家”、连续五年被评为“河南省构建和谐劳动关系先进个人”、“河南省人力资源管理先进个人”； 连续七年被评为“郑州市社会组织工作先进个人” ；连续两年被评为“河南省青少年素质教育十佳个人” ；“敬老爱老助老模范人物”等荣誉称号。

热心公益回报社会

在河南省退役军人事务厅、河南省退役军人服务中心的大力支持和倡导下，在河南省慈善总会发起设立关爱退役军人专项基金；立足退役军人特点诉求，结合政府管理服务需要，强化服务意识，整合优势资源，搭建服务平台，以爱心为动力，以募捐为手段，汇集社会力量，救助弱势群体，助力灾后重建，为退役军人办好事、办实事、救急难、送温暖，营造拥军优属氛围，体现社会尊崇优待，2016年以来，本人及所在团队累计捐款 1368万元，用于资助退役军人、贫困学生、孤寡老人，用实际行动践行了初心使命，用无私奉献彰显了责任担当。

2021年7月26日，捐赠现金157万元，开展“拥军优属庆八一、关爱老兵健康行”大型公益活动，为100名家庭困难的退役军人及家属治疗“四高”，对困难退役军人兜底线、救急难，送温暖、献爱心；

2021年7月20日以来，特大暴雨导致多个区域被淹，道路中断，汽车泡水，房屋损毁，人员被困，部分小区停水缺电断网，郑州、新乡、开封、鹤壁相继告急。身为关爱退役军人专项基金主任的他快速响应，积极行动，多渠道募集善款和救灾物资，克服道路不通、人手不足等困难，第一时间为新乡市、巩义市站街镇和涉村镇、开封市祥符区和尉氏县、周口市扶沟县等受灾严重地区，捐赠方便面、矿泉水、面包、火腿肠、八宝粥、水果、酒精、消毒剂、手电、救生皮划艇、毛巾、手套、胶鞋、衣服等救灾物资价值126万元；组织退役老兵126人先后奔赴新乡、卫辉、鹤壁，昼夜坚守抗洪一线14天，帮助受灾群众转移疏散，救助受阻遇险人员，排查道路安全隐患，助力严重积水道路车辆脱险。

2021年8月，洪涝灾害尚未结束新冠疫情卷土重来，带领关爱退役军人专项基金工作人员主动担当作为，积极投身抗疫，不畏疫情，不怕苦累，连续作战，深入防控一线，在快递运输渠道不通，防护消毒物资紧缺的情况下，积极协调，多方联络，为河南广播电视台、郑州市退役军人服务中心、河南交通运输发展集团郑州分公司、河南高速公路发展有限公司郑州分公司、郑州市城市管理局中牟和荥阳两个垃圾清运场等17个单位疫情防控一线工作人员，捐赠医用口罩、消毒剂、预防心冠肺炎专用通善堂香囊等防疫物资价值138万元，组织退役老兵83人组成志愿服务队，携带专用消杀工具，身穿防护服，对郑州市230个社区、正弘城等公共场所进行义务消杀，面积达310多万平方米。

2021年9月27日，为体现党和政府对退役军人的关心关爱，在河南省退役军人服务中心的支持指导下，依据各地市退役军人服务中心申报推荐名单，捐赠春节慰问品2600份，每份1260元，合计3276000元，按照全省统一时间，于春节前夕对2421位退役军人进行集中走访慰问。（其中12个省辖市1468位，河南省高速公路系统827位、物流行业退役军人代表99位、河南省运输事业发展中心27位）。

2021年9月30日，捐赠256万元为河南省荣军休养院更换改造老旧热力管道，拆卸长度1750米，新管主管道铺设总长度2300米，有效供暖面积25600平方米，有效保证了办公区域和院内300余户残疾军人、遗属、居民的冬季采暖。

公开发表管理文章和学术论文 87 篇，组织拟定了《高速公路收费员、收费班长、票款和监控服务规范》，专著有《高速公路工程与环境保护》、《交通系统人力资源管理研究》、《航空公司培训体系研究》、《交通管理安全保障》；合著有《高速公路运营管理法律风险分析与防控》；长篇小说《明天谁该进监狱》《大款征婚》，独著《使命与担当》；《河南抗战圣地》。